صانع قهوه-Barista

تفاصيل عن الوظيفة
المجال الوظيفي:
Expres shops Dept.
مجموع المناصب:
5
نوع العقد:
دوام كامل (Rotating)
الإدارة:
Expres shops Dept.
مكان العمل:
المملكه العربية السعودية
الجنس:
لا تفضيل
عمر:
21 - 35
جنسية
أي جنسية
المستوى الوظيفي:
موظف مهني
التعليم:
مدرسة ثانوية أو أقل
الخبرة المطلوبة:
10 سنوات
رخصة العمل:
المملكة العربية السعودية
تطبيق من قبل :
أكتوبر ۲۳, ۲۰۱۹
تاريخ النشر:
يوليو ۲۴, ۲۰۱۹
المهارات المطلوبة
  • تحقيق الهدف البيعي المحدد من قبل الشركة والذي يتم الموافقة عليه سنوياً بين الموظف نفسه وإدارة المبيعات.
  • عرض المنتجات والخدمات بطريقة مناسبة تمهيدا لبيعها على زوار الكافيه.
  • توجيه العملاء نحو السلع والخدمات التي تبيعها الشركة والتي لا يقوم العميل بشرائها ومحاولة زيادة مبيعات الشركة من خلال هذا التوجيه.
  • تسجيل الفواتير للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتسجيل ذلك بالدفاتر والفواتير الحسابية حسب النظام المتبع .
  • القيام بأية مهام أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل رئيسه المباشر.
  • المحافظة على عملاء الشركة من خلال حسن المعاملة والاستقبال.
  • التعامل مع الرجيع بتسجيله كما هو بالسندات المعتمدة بالشركة ,والابلاغ عن من يقوم برميه بالقمامة وعدم ارجاعه حسب النظام
  • الإستقبال الجيد للعملاء وتلبية طلباتهم.
  • المحافظة على نظافة وترتيب المكان المسؤول عنه.
  • بيلغ المشرف إذا كان هناك زبون لايمكن خدمته كما هو مقرر.
  • ترتيب وتنظيف المنتجات وعدم خلط القديم مع الجديد والالتزام بقاعدة fifo
  • العناية بالعملاء وإعطاء صورة حسنة عن الشركة
  • حصر نواقص أو احتياجات الكافيه ورفعها للإدارة
  • التشييك على تواريخ الصلاحية وابلاغ المدير المباشر عنها لرفعها من العرض
  • الاهتمام بالنظافة الشخصة من خلال قص الاضافر والشعر والالتزام بالزي الرسمي وعدم وضع مجموهرات باليد ومناكير بالنسبة للبنات
  • الالتزام بارتداء الكفوف والكمام وعدم التعامل مع الاغدية والمشروبات الا من خلالها
  • عدم الرد على الهاتف خلف الكاونتر وفي حال الضرورة اخد الاذن من المدير المباشر
  • عدم الغياب عن العمل الا بعذر رسمي وابلاغ المدير قبل ب 24 ساعة على الاقل الا في الحالات الخارجة عن الارادة
  • الالتزام التام بالتسلسل الإداري في كل ما يتعلق بالعمل ضمن المهام الموكلة إليه وعدم التجاوز الأ في حالة الشكوى وهي مكفولة للموظف بحسب نظام العمل السعودي.
  • الحفاظ على ممتلكات الشركة والمحافظة على الأمانة وزرعها في نفوس العاملين في المعرض
  • الالتزام التام والفوري لأي توجيه من قبل الإدارة بما يخدم مصلحة العمل
  • الاهتمام المطلق بالعميل والحرص على تأمين متطلباته وخدمته بالشكل الأمثل.
  • الابلاغ عن شكاوي ومقترحات العملاء التي تؤثر علي سمعة الشركة ورفعه الي الادارة بالفرع
  • اقامة العلاقات الجيدة مع العملاء بنطاق العمل
  • الالتزام بجدول الدوام خاصة الاعياد والعطل الرسمية وامكانية الدوام على فترتين ودوام رمضان حسب متطلبات العمل
  • عدم إفشاء أسرار الشركة أو الهيكل الوظيفي أو الرواتب أو أي شيء من أسرار الشركة الداخلية والخارجية مهماً كانت وتحت أي سبب مع التوقيع على وثيقة سرية العمل وأنظمته